Häufig gestellte Fragen

Eine physische Karte im Bankkarten-/Ausweisformat mit eingebautem NFC-Chip und QR-Code. Beide enthalten denselben Weblink, der auf Daten verweist, die Sie selbst verwalten — zum Beispiel Ihre Kontaktdaten (vCard), Website, Google-Maps-Route, Bewertungsseite oder Telefonnummer. Antippen oder scannen — Ihre gewählte Aktion öffnet sich direkt im Browser, ganz ohne App.

Ja, innerhalb desselben Kartentyps. Es gibt 7 Kartentypen (vCard, Website, Google Maps, Telefon, WhatsApp, E-Mail und Bewertung) und der Typ selbst ist festgelegt, weil er bereits auf die Karte gedruckt ist — eine Bewertungskarte mit z.B. 5 Sternen lässt sich nicht in eine Website-Karte umwandeln. Die Daten innerhalb des Typs — bei einer vCard die Kontaktdaten, bei einer Website-Karte die URL, bei einer Bewertungskarte die Plattform usw. — ändern Sie selbst im Dashboard. Kein Neudruck nötig — die Karte funktioniert weiter mit den aktualisierten Daten.

Nach Freigabe des Designs werden die Karten in den Niederlanden gedruckt und per PostNL versendet. Standardversand trifft meist innerhalb weniger Werktage ein; Express innerhalb der Niederlande in der Regel am nächsten Werktag vor 12:00 Uhr.

Praktisch alle modernen Smartphones unterstützen NFC: iPhone XS und neuer sowie die meisten Android-Geräte der letzten Jahre. Für ältere Geräte oder bei deaktiviertem NFC steht immer der QR-Code auf derselben Karte als Alternative zur Verfügung — er funktioniert auf jedem Telefon mit Kamera.

Die Karten haben Standard-Kreditkartenformat (85 × 54 mm). Sie passen in jeden Geldbeutel oder Kartenhalter und sind robust genug für regelmäßige Nutzung ohne sich zu biegen.

Sie können jede Karte jederzeit im Dashboard deaktivieren. Danach hat ein NFC-Tap oder QR-Scan keine Wirkung mehr — kein Risiko, dass jemand über eine verlorene Karte noch auf Ihre Daten oder Wegbeschreibung zugreifen kann.

Sie erhalten nach der Zahlung automatisch eine Rechnung per E-Mail (PDF). Niederländische Geschäftskunden zahlen 21% MwSt. Für Geschäftskunden aus anderen EU-Ländern wenden wir das Reverse-Charge-Verfahren an, sofern eine gültige USt-IdNr. angegeben wird.

Ja. In Ihrem Dashboard sehen Sie pro Karte, wie oft sie getappt oder gescannt wurde. So wissen Sie, welche Karten aktiv genutzt werden, und können die Daten bei Bedarf anpassen.

Ja. Die Karte nutzt eine kurze Webadresse zur Weiterleitung an das, was Sie eingestellt haben. Das Telefon, das die Karte antippt oder den QR-Code scannt, benötigt in diesem Moment daher eine funktionierende Internetverbindung (4G/5G oder WLAN). An Orten ohne Empfang — etwa in einem Keller oder abgelegenen Gebäude — funktioniert die Weiterleitung nicht. Der QR-Code auf derselben Karte verhält sich identisch und benötigt ebenfalls Internet.

Unsere Karten sind wiederverwendbar. Die Daten, auf die die Karte verweist, können Sie später im Dashboard anpassen, sodass bei geänderten Informationen kein Neudruck erforderlich ist.