Veelgestelde vragen

Een fysieke kaart in bankpas-/ID-formaat met een ingebouwde NFC-chip én QR-code. Beide bevatten dezelfde weblink, die verwijst naar gegevens die jij zelf beheert — bijvoorbeeld je contactgegevens (vCard), website, Google Maps-route, review-pagina of telefoonnummer. Iemand tapt of scant, en je gekozen actie opent direct in de browser, zonder dat de ontvanger een app nodig heeft.

Ja, binnen hetzelfde kaarttype. Er zijn 7 kaarttypen (visitekaartje, website, Google Maps, telefoon, WhatsApp, e-mail en review) en het type ligt vast omdat het al op de kaart geprint is — een reviewkaart met bijvoorbeeld 5 sterren kun je niet omzetten naar een websitekaart. De gegevens binnen het type — bij een vCard de contactgegevens, bij een websitekaart de URL, bij een reviewkaart het platform, enzovoort — pas je wel zelf aan in je dashboard. Opnieuw drukken is niet nodig — de kaart blijft werken met de bijgewerkte gegevens.

Na goedkeuring van het ontwerp worden de kaarten in Nederland gedrukt en verzonden via PostNL. Standaardverzending is doorgaans binnen enkele werkdagen; met Express in Nederland meestal de volgende werkdag vóór 12:00 uur.

Vrijwel alle moderne smartphones ondersteunen NFC: iPhone XS en nieuwer, en de meeste Android-toestellen van de afgelopen jaren. Voor oudere toestellen of als NFC uitstaat, is de QR-code op dezelfde kaart altijd het alternatief — die werkt op elke telefoon met camera.

De kaarten hebben standaard creditcardformaat (85 × 54 mm). Ze passen in elke portemonnee of pashouder en zijn dik genoeg om regelmatig te gebruiken zonder te buigen.

Je kunt elke kaart op elk moment in je dashboard deactiveren. Daarna doet de NFC-tap of QR-scan niets meer — geen risico dat iemand jouw gegevens of route nog kan opvragen via een verloren kaart.

Je krijgt automatisch een factuur per e-mail (PDF) na betaling. Voor Nederlandse zakelijke klanten staat 21% btw op de factuur. Voor zakelijke klanten in andere EU-landen passen we btw-verlegd toe wanneer een geldig btw-nummer wordt opgegeven.

Ja. In je dashboard zie je per kaart hoe vaak deze is getapt of gescand. Zo weet je welke kaarten actief gebruikt worden en kun je de gegevens desgewenst aanpassen.

Ja. De kaart verwijst via een kort webadres door naar wat je hebt ingesteld. De telefoon die de kaart tapt of de QR-code scant, heeft daarom op dat moment een werkende internetverbinding (4G/5G of wifi) nodig. Op locaties zonder dekking — bijvoorbeeld een kelder of afgelegen gebouw — werkt de doorverwijzing niet. De QR-code op dezelfde kaart heeft dezelfde werking en vereist eveneens internet.

Onze kaarten zijn herbruikbaar. De gegevens waar de kaart naar verwijst kun je later aanpassen in je dashboard, waardoor je niet steeds nieuwe kaarten hoeft te laten drukken als je informatie verandert.